Nosso compromisso é garantir a satisfação dos clientes. Caso você precise solicitar um reembolso, siga as condições abaixo:

  1. Prazo para Reembolso: O cliente pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

  2. Condições do Produto: O produto deve estar sem uso, na embalagem original e acompanhado de nota fiscal.

  3. Processo de Reembolso: Para solicitar, envie um e-mail para mpdistribuidorarsvendas@gmail.com com a descrição do problema e dados do pedido. O reembolso será processado após a devolução e análise do produto.

  4. Forma de Reembolso: O valor será reembolsado via mesma forma de pagamento utilizada na compra, podendo levar até 10 dias úteis para ser creditado.